A impressora dá um erro de impressão: o que fazer

Há casos em que a impressora não imprime o documento. Há papel na bandeja, mas não funciona. Ou dá papel em branco ou folhas com manchas manchadas. Vamos descobrir o que fazer.

A impressora tem um erro de impressão: razões

Existem várias razões principais pelas quais a impressora apresenta erros:

1. Driver desatualizado ou ausente.
2. Contatos presos.
3. A impressora não está conectada corretamente.
4. As configurações erradas estão definidas.
5. Não há tinta no cartucho.
6. É possível que vários dispositivos estejam conectados ao computador de uma vez e não possam identificá-lo.

É importante! A maioria dos tipos de erros pode ser resolvida em casa sem levar a impressora a um centro de serviços.

Como corrigir erro de impressão

O processo de reparo dependerá do tipo de erro. Por exemplo, se o problema estiver no driver (geralmente em 90% dos casos), fazemos o seguinte:

1. Vá para a seção "Iniciar", "Painel de controle" "Dispositivos e impressoras".
2. Teremos uma janela com todos os dispositivos atualmente conectados ao computador. Estamos procurando o direito para nós.
3. Verifique o ícone. Se estiver verde, o problema não está no driver. Estamos procurando outro motivo.
4. Se a causa estiver no driver, ela precisará ser reinstalada. Incluído deve ser um disco de driver. Se não houver nenhum disco, o utilitário pode ser baixado da Internet.
5. Depois de concluir várias etapas de instalação (isso ajudará o assistente de instalação), tentamos imprimir a folha.

Talvez a razão para o fio. Fios padrão geralmente têm uma velocidade de transmissão ruim. Às vezes, para transferir a documentação para outro equipamento, você precisa esperar mais de uma hora. Se você encontrar tal problema, você deve comprar um cabo equipado com anéis de ferrite. O fio é mais estável e pode transferir documentos rapidamente (a velocidade de transferência é 5 vezes mais rápida).

Atenção! O cabo também pode estar danificado. O plugue pode estar quebrado ou os contatos travados. Aqui é melhor entrar em contato com o centro de serviços.

Verifique as propriedades do equipamento. Se a janela Imprimir erro for exibida, faça o seguinte:

1. Vá para o "Start". Abra o "Impressoras e faxes".
2. Estamos procurando o equipamento certo. Clique nele com o botão direito do mouse.
3. Vamos destacar o menu onde você precisa selecionar a linha "Propriedades".
4. Uma janela aparecerá lá. Estamos procurando a seção "Data Exchange".
5. Lá nós selecionamos "Desativar".
6. Reinicie o hardware.

Outro método é encontrar uma imagem do equipamento, clique duas vezes com o botão esquerdo do mouse. Verifique em que modo o equipamento opera. Se for realçado offline, altere o parâmetro. Faça o seguinte:

1. Vá para "Dispositivos e Impressoras".
2. Vamos destacar a janela onde você precisa selecionar o dispositivo.
3. Clique nele. Uma janela aparece onde você precisa remover a marca de seleção ao lado da linha "Trabalhar offline".
4. Certifique-se de que a fila esteja limpa e reinicie o equipamento.

Se não houver tinta no cartucho, os dispositivos modernos devem informar isso. Mas nem todos os dispositivos têm essa função. Você pode fazer o download do aplicativo de Internet para verificar o cartucho quanto à quantidade de tinta. Se não houver tinta, encaminhe o item ao centro de serviços. Se você pode recarregar o cartucho, você pode fazê-lo em casa usando uma seringa. Basta preenchê-lo com tinta e despeje-o através do orifício apropriado.

É possível que várias impressoras estejam conectadas ao computador ao mesmo tempo e é impossível determinar em qual texto a saída deve ser feita. Faça o seguinte:

1. Abra o "Dispositivos e Impressoras".
2. Ele irá exibir uma janela, com todos os dispositivos conectados no momento.
3. Estamos procurando o dispositivo que precisamos. Certifique-se de que esteja conectado (veja o status).
4. Clique na impressora com o botão direito do mouse e selecione a linha "Usar por padrão".
5. Uma marca de verificação verde deve aparecer perto do dispositivo. Se estiver pálido, o computador não poderá detectar o dispositivo.

Verifique a conexão. Talvez o erro tenha aparecido recentemente (antes que a impressora funcionasse corretamente). Reinicie o dispositivo e o computador. Inspecione os fios quanto a danos.

É importante! Com muita freqüência, ocorre um erro de impressão quando a impressora errada é selecionada (ou seja, várias são conectadas de uma só vez e o computador não vê a que precisamos). Mas ainda um erro de driver é um fenômeno mais comum.

Se todas as etapas listadas não ajudarem, existe a possibilidade de uma das partes do equipamento falhar. O dispositivo terá que ser levado para um centro de serviços. Tente também verificar o funcionamento do conector USB no computador. Basta ligar a unidade flash USB para se certificar de que funciona.