Tela preta em um laptop

O usuário liga o laptop, aguarda o download, mas em vão - a tela permanece preta. Reiniciar não corrige esta situação. Sobre as fontes desse problema e como corrigi-lo, discutiremos em nosso artigo.

Por que o laptop funciona, mas a tela é preta

Isso pode ocorrer devido a falhas de hardware e software.

Na primeira situação, apenas parte dos problemas é resolvida pelo usuário. Fontes de violações:

• danos mecânicos, químicos ou outros (por exemplo, superaquecimento, ações incorretas do proprietário);
• problemas no loop (conecta a matriz de exibição à placa de sistema);
• superfície de contato fraca dos trilhos da memória.

As falhas de software são fáceis de corrigir, geralmente como resultado da exposição a vírus que causam problemas no sistema operacional.

Como remover a tela do laptop preto depois de ligar

Antes de prosseguir para ações mais sérias, você deve garantir a integridade de alguns elementos do PC:

1. Inspecione o cabo e o plugue de energia - se houver uma violação de isolamento ou desgaste grave.
2. Verificamos o desempenho da bateria, pois ela pode ser descarregada ou fora de ordem. Para fazer isso, conecte o laptop à rede e veja se os indicadores de carga e energia estão acesos.
3. Se a luz de fundo não funcionar, remova a bateria. Nós olhamos através dos contatos do elemento e do próprio laptop para placa (cinza, verde) ou entupimento. Os defeitos são removidos com uma borracha normal.

É importante! Em alguns modelos, para chegar ao item, você precisará desparafusar a parte de trás do gabinete. Antes de instalar a bateria no lugar, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga (para remover a carga residual).

Se forem encontrados problemas, substitua o fio, carregue a bateria ou compre um novo.

Nós redefinimos as configurações

Se todos os indicadores estiverem funcionando, redefinir os parâmetros do computador pode ajudar:

1. Desconecte o dispositivo da rede, remova a bateria e pressione o botão de partida por 15 a 20 segundos.
2. Então agimos em ordem inversa - instalar a bateria, ativar a energia.
3. Ligue o dispositivo e selecione o modo de inicialização padrão no menu.
4. Clique em "Enter". O processo de redefinir as configurações está concluído.

Verifique o visor quanto ao desempenho

Se o monitor não está funcionando, mas você pode ouvir que o sistema está carregando - por exemplo, o ventilador está com ruído, isso indica uma falha de hardware.

Verifique a atividade do circuito da placa de vídeo (placa-mãe) conectada à matriz da tela. Isso pode ser feito conectando o laptop a outro monitor (TV ou PC de mesa) através do conector apropriado. Tal conexão é suportada por HDMI, portas DVI em dispositivos modernos, em modelos mais antigos - VGA.

Depois de se conectar à tela, reinicie o dispositivo.

A imagem que aparece indica um problema com a tela do laptop (problemas com a luz de fundo ou cabo).

É importante! Para fazer o trabalho qualitativamente: para comprar um componente adequado, para substituir a peça corretamente, sem prejudicar o equipamento, apenas um usuário experiente pode. Portanto, recomendamos entrar em contato com o workshop de serviço.

Verificando as configurações do BIOS

Erros nos parâmetros podem ser corrigidos zerando todas as indicações do menu.

Durante a inicialização do sistema, pressione a tecla correspondente repetidamente. É indicado nas instruções para o dispositivo, pode ser Del, F1, F12, várias combinações de botões.

Atenção! Para não agir cegamente, recomendamos conectar o laptop a outra tela de trabalho.

Depois que a janela BIOS aparecer, pressione o botão F9 (reinicialização da configuração) ou vá para a seção Exit e ative a linha Load Setup Defaults.

Para confirmar a operação, clique em Enter.

Consistentemente use F10 e Y, salvando as alterações e fechando a interface. Reinicie o dispositivo.

Verifique a faixa de memória

Os problemas podem estar associados a uma violação da densidade dos contatos (devido à penetração de umidade, queda de temperatura, etc.). Procedimento:

1. Desconecte o cabo de alimentação, remova a bateria, pressione e segure a chave liga / desliga.
2. A placa de memória pode estar localizada em um compartimento especial ou em um espaço comum. No primeiro caso, desapertar os parafusos em uma tampa separada, no segundo - remova a parte de trás do caso. Os parafusos são de diferentes comprimentos, então todos durante o processo de remontagem devem ser instalados no mesmo slot.
3. Os slats do módulo são mantidos no lugar por travas. Para extrair o componente, mova os mecanismos em direções opostas.
4. Limpe as superfícies de contato com uma borracha.
5. Se houver slots adicionais, tentamos instalar uma placa em um deles. Ao manusear contatos, proceda com cuidado para evitar danos.
6. Instalamos a placa no lugar (em um ângulo de 45 graus), conserte-a.
7. Gire os parafusos na ordem inversa e conecte a energia.

Nós determinamos a presença de aplicativos maliciosos.

Muitas vezes, o problema está nos vírus registrados no sistema. Se, além da tela preta, o laptop se desligar, isso indica uma infecção por vírus.

Ajuda! Se necessário, use a tela adicional (veja a descrição acima).

Ative o modo de segurança: durante o processo de reinicialização, pressione F8 (ou outra tecla) por alguns segundos. Na janela aberta, selecione a opção apropriada.

Depois que o Windows iniciar, execute o programa antivírus, ative a verificação completa do laptop.

Após a conclusão do processo, o aplicativo destruirá automaticamente as ameaças detectadas ou oferecerá ao usuário uma opção ("curar" arquivos, sua exclusão completa).

Ajuda! O modo de segurança permite que você instale um antivírus quando estiver faltando.

Aplicar mídia externa inicializável

Falhas sérias no sistema podem ser eliminadas pela reinstalação do sistema operacional. Algoritmo de ações:

• conecte a unidade à porta USB ou carregue um disco com o kit de distribuição na unidade de disco;
• reiniciar o laptop, digite a interface do BIOS (como descrito acima);
• selecione a opção para inicializar a partir de um dispositivo externo (especifique o número do disco apropriado);
• salve as alterações e saia do menu;
• reinicialize o dispositivo - a mídia externa agora está envolvida;
• na janela aberta, ative a opção "Restauração do Sistema", clique em "Avançar";
• Para restaurar os itens de inicialização, aplique o item "Reparo de Inicialização".

No final do processo, o sistema corrigido é iniciado, a exibição deve estar em condições de funcionamento.

Descrevemos os métodos disponíveis de como o usuário pode eliminar a tela preta do laptop. Em situações mais graves, serão necessários diagnósticos e reparos profissionais, neste caso, entre em contato com o centro de serviços.